21:29 Uhr erfolgte die Alarmierung von ehrenamtlichen Kräfte der Abt. Stadt in die Südstadt. Anrufer meldeten eine Rauchentwicklung im Obergeschoss. Anwohner führten bereits erfolgreich erste Löschversuche durch. Ein Trupp unter Atemschutz führte mittels Kleinlöschgerät und Wärmebildkamera Nachlöscharbeiten durch. Drei Personen wurden durch den Rettungsdienst zur weiteren Überprüfung in das örtliche Krankenhaus transportiert.
Neben Feuerwehr und Polizei waren ebenfalls ein Rettungswagen der DRK Rettungswache Ravensburg sowie die Schnelleinsatzgruppe (SEG) der Johanniter-Unfall-Hilfe (JUH) Ravensburg am Einsatz beteiligt.